兩面錦旗背后的溫暖守護 ——星辰熙潤公司優質服務贏群眾贊許

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發布時間：2025-05-12 16:17
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2025年4月27日，羅村鎮政府與洪五社區分別將印有“盡職盡責服務貼心心系百姓寒冬送暖”與“心系百姓冷暖匠心保障民生”兩面錦旗贈予星辰公司負責人手中。這不僅是對公司2024-2025供暖季民生保障工作的最高褒獎，更凝聚著政府與群眾對企業擔當的深切信賴。
主動擔當保民生高效攻堅踐承諾。為承接羅村鎮2024年冬季供暖工作，淄博星辰供水有限公司于2024年11月成立淄博星辰熙潤能源科技有限公司，肩負起保障羅村鎮冬季供暖的重任。面對原熱源企業退出、設備緊急租賃、供暖系統接管等多重挑戰，作為“行業新兵”的星辰熙潤公司在區政府及總公司的統籌指導下，以“保民生、穩民心”為己任，僅用兩個月完成團隊組建、技術培訓、管網檢修等關鍵任務，實現供暖系統穩定運行。據統計，星辰熙潤公司在2024年供暖季圓滿完成蒸汽供應任務，處理設備故障及搶修百余次，確保全鎮學校、醫院、企事業單位及居民溫暖過冬，兌現了“不讓一戶百姓受凍”的莊嚴承諾。
上下一心聚合力技術賦能筑防線。面對供暖保障重任，公司上下一心、緊密協作，共同筑牢安全生產防線。公司領導層精準謀劃，以“頭雁領航”之姿全程護航。星辰公司主要負責人統籌戰略全局，多次召開專題會議部署攻堅方向，協調政府資源引領方向，為供暖服務提供戰略支撐；公司分管領導積極協調資源，保障物資調配與人員到崗；星辰熙潤公司負責人扎根一線，帶領團隊完成鍋爐點火、設備檢修等攻堅任務；而基層員工更是以高度的責任感和敬業精神，默默堅守在自己的崗位上，緊盯著每一個數據的變化，落實好每一次搶修維護，為供暖保障貢獻著不可或缺的力量，確保供暖期125天安全運行零事故。

精準施策克難關匠心服務贏贊譽。洪五社區作為本次供暖期的重難點區域，因管網老舊、蒸汽泄漏等問題多次面臨停暖風險。為保障社區穩定供暖，公司團隊深入一線，逐戶排查隱患，搶修洪五路口、換熱站等關鍵節點蒸汽管道5處，完成廠內小型維修60余次，更換配件29次。洪五社區贈送的錦旗，正是對團隊“迅速高效、貼心服務”的最佳印證。
以終為始再啟程溫暖承諾永不息。一面錦旗，一份信任；“雙旗”輝映，初心如磐。星辰公司主要負責人表示，群眾給予的贊許和認可不僅是對既往工作的鼓勵，更是對未來工作的鞭策。下一步，星辰公司將以此次榮譽為起點，繼續踐行“為民服務”承諾，持續優化供暖服務，推進技術升級與環保改造，為構建綠色、安全、高效的能源服務體系不懈努力，全力護航民生福祉。